Établissement d'un CONOP pour la conception et le développement d'ISR

Trois étapes pour rédiger un CONOP

Collecte de données

La rédaction de CONOPs précis et concis nécessite un processus complet de collecte de données afin d'identifier les besoins et les attentes des parties prenantes. Souvent, le client sait ce qu'il souhaite réaliser avec le nouveau système ISR, mais ignore les informations dont l'équipe de projet a besoin pour développer le système de manière optimale.

L'auteur du CONOPs et ses collègues sont chargés d'utiliser les questions de cadrage fournies plus loin dans ce document pour obtenir les détails requis de la part des parties prenantes du client. La rédaction de ces réponses dans un CONOPs concis et informatif guidera les initiatives de conception et de développement ultérieures.

Rédaction/révision

Rassembler les données issues des réponses des parties prenantes dans le format standard du document CONOPs fourni plus loin dans ce document. Les données présentées doivent être empiriques et provenir uniquement des contributions des parties prenantes, sans interprétation subjective de la part de l'auteur. Une fois que la première version du document comprend toutes les informations collectées, l'envoyer au client pour une révision formelle et un retour d'information.

Les systèmes ISR complexes peuvent nécessiter plusieurs itérations du cycle projet/révision/retour d'information avant que le client n'accepte le contenu du document. Il convient de tenir un registre des réactions du client et de contrôler les versions des projets ultérieurs afin de garantir la traçabilité de l'élaboration des CONOP.

Approbation du client

Lorsque le client indique qu'il accepte le document CONOPs, créer une version propre pour approbation signée et datée par un représentant autorisé du client. Les CONOPs approuvés serviront de base aux futures initiatives de conception et de développement.

S'assurer que les révisions ultérieures suivent le processus de rédaction, de révision et d'approbation avant d'avancer le numéro de version du document et de redistribuer les CONOP révisés aux parties prenantes concernées.

Questions de cadrage suggérées

Contexte opérationnel

Les questions de cadrage pour le contexte opérationnel couvrent trois catégories clés :

• L'alignement du système sur la stratégie de l'organisation et les objectifs de l'entreprise
• L'environnement opérationnel
• Les besoins des parties prenantes

Les questions et les réponses de cette section sont essentiellement stratégiques ou tactiques.

Quels sont les besoins en matière de renseignement et les objectifs opérationnels du nouveau système ISR ?

• Vous souhaitez comprendre les informations dont le client a besoin et l'usage qu'il fera des données. 
• Exercent-ils simplement une présence ou ont-ils besoin de données pour une utilisation ultérieure ? 

Comment ces objectifs s'alignent-ils sur la stratégie et les objectifs généraux de l'entreprise et comment les soutiennent-ils ?

• Comprendre la raison d'être de l'organisation vous permet d'élargir votre perspective et d'offrir des solutions holistiques plutôt que de vous concentrer sur le problème immédiat de DSI que le client cherche à résoudre. 
• Si les opérations de renseignement sont une petite partie d'une opération plus vaste, existe-t-il une fonctionnalité ou une option qui pourrait soutenir l'organisation plus large ? 
• Qu'est-ce que le client ne fait pas aujourd'hui et qu'il pourrait faire grâce à des ajouts progressifs de logiciels ou de matériel ? 

De quelle manière augmentera-t-il l'efficacité et l'efficience de l'organisation ?

• S'agit-il d'un nouveau système, d'un remplacement d'un système existant ou d'une intégration avec un système existant ?

Dans quelles régions du monde le système fonctionnera-t-il ?

• La localisation fait allusion aux dynamiques politiques qui influencent le déploiement du système, y compris les choix de plate-forme, de matériel et de logiciel.
• Existe-t-il des exigences réglementaires ou légales susceptibles de façonner ou d'influencer le fonctionnement du système de DSI ?

Décrire les domaines opérationnels du système

• Qu'est-ce qui est surveillé, dans l'air, au sol, dans la mer, dans l'espace ou dans le cyberespace ?
• Si les domaines sont multiples, les opérations seront-elles simultanées ou changeront-elles d'orientation lorsque la plate-forme est réaffectée ?

Sur quel terrain le système fonctionnera-t-il ?

• S'agit-il d'une zone montagneuse, forestière, désertique, urbaine ou de végétation dense ?
• Existe-t-il des caractéristiques naturelles ou artificielles susceptibles d'avoir une incidence sur la couverture des capteurs et la ligne de visée ?

Quelle(s) plate-forme(s) portera(ont) le système ?

• S'agit-il d'un avion, d'un hélicoptère ou d'un drone ?
• Ont-ils choisi une marque ou un modèle spécifique de plate-forme ?
• Quelles sont ses capacités en termes de portée, d'endurance, d'altitude et de vitesse ?
• Combien de temps la plate-forme restera-t-elle en station pour chaque tâche ?

Plus précisément, que recherchera le système ISR ?

• La conception du système est définie par le fait que les cibles se déplacent rapidement ou lentement ou qu'elles mènent des activités légales ou illégales.

Existe-t-il des caractéristiques uniques ou des modifications importantes pour les opérations ISR ?

• Quels sont les problèmes du client que le système doit résoudre ?
• Faut-il inclure les capacités positives acquises avec les systèmes précédents ?

Quelles sont les parties prenantes qui, en dehors du client, contribueront à l'élaboration du nouveau système de DSI ou en recevront des données ?

• Comment les données saisies seront-elles traitées et diffusées à tous les niveaux des parties prenantes, y compris au personnel de commandement et d'exploitation ?
• Que feront ces autres parties prenantes avec les données du système ?
• Quels sont les composants, les protocoles, les interfaces et l'infrastructure nécessaires à une communication efficace avec les parties prenantes et les autres systèmes ISR ?
• Définir et répertorier une terminologie technique standard qui puisse être reconnue et comprise par toutes les parties prenantes.

Identifier les points d'interface du système ISR avec les réseaux, les systèmes opérationnels et les processus de prise de décision.

• Décrire les protocoles de sécurité visant à protéger l'intégrité, la fiabilité et la confidentialité du système et des données.

Quels sont les charges utiles, les types et les capacités des capteurs qui devront être intégrés dans la plate-forme aéroportée ?

• Quels sont les types de données qui contribuent à la réussite de la mission et quels sont les niveaux de détail pour chacune d'entre elles ?
• Décrire comment le renseignement soutiendra et augmentera la connaissance de la situation et la prise de décision.

Décrire les rôles et les responsabilités des personnes qui surveillent et gèrent directement le système.

• Quelles sont les tâches et les fonctions de chaque rôle en matière de gestion ou d'exploitation du système ?
• Quelles sont les qualifications et la formation des personnes qui utiliseront le système ?
• Décrire l'éventail des capacités et des compétences des opérateurs de systèmes.
• Définir les mesures de performance utilisées pour évaluer la performance humaine.

Pour assurer une interaction humaine intuitive et efficace, quelles sont les considérations qui s'appliquent aux interfaces utilisateur, aux affichages et aux mécanismes de contrôle ?

• Quelles techniques de visualisation des données, quels mécanismes de retour d'information et quels affichages d'informations seront nécessaires pour soutenir une prise de décision efficace et améliorer la connaissance de la situation ?
• Les interfaces visuelles nécessitent-elles l'utilisation de couleurs ou de symboles spécifiques ?
• Pour tenir compte des capacités et des limites humaines, quelles sont les exigences en matière d'anthropométrie, d'ergonomie et de principes de conception centrés sur l'utilisateur ?
• Quels sont les jeux de cartes, les formes et les superpositions nécessaires, ou le système utilisera-t-il les ressources existantes du client ?
• Expliquer les exigences en matière de redondance et de protection contre les erreurs afin d'accroître la résilience du système et d'atténuer les erreurs humaines.

Est-il nécessaire d'intégrer différents types, modèles et fabricants de capteurs ?

• Compte tenu des capacités de chaque capteur et des renseignements requis, quels sont, selon vous, les capteurs nécessaires pour couvrir tous les scénarios opérationnels ?
• Définir les procédures opérationnelles pour l'activation, l'étalonnage, l'acquisition et le stockage des données des capteurs.
• Dans quelle mesure la corrélation des pistes est-elle nécessaire pour combiner et associer des données de capteurs provenant de diverses sources ?
• Quels sont les formats de données et les exigences en matière de métadonnées nécessaires ?

Comment le matériel et les logiciels seront-ils installés et mis à jour ?

• Quels sont les contrôles d'entretien requis ?
• Comment les nouvelles capacités, les nouveaux capteurs, les nouvelles plates-formes ou les nouveaux matériels et logiciels seront-ils intégrés ?
• Comment le système conservera-t-il sa pertinence et son actualité au fur et à mesure des progrès technologiques et de l'évolution des besoins opérationnels ?

Définir les mesures et les indicateurs utilisés pour évaluer la performance du système

• Par exemple, la disponibilité des capteurs, les taux de collecte des données, la capacité de stockage et le temps de fonctionnement du système.